Conjunto de vaso sanitário rachado e falta de retorno da garantia após 2 semanas de uso
Resolvido
Cotia - SP
04/07/2026 às 11:55
ID: 253078523
Fiz a compra de um conjunto de vaso sanitário, após umas 2 semanas de uso o vaso começou a rachar, já entrei em contato com a loja fiz, o acionamento da garantia e até o momento não obtive retorno data de contato por whatts no dia 16/06/25 e até o momento não me retornaram!
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 09:17
Cliente esta com uma ordem de serviço em aberto conosco, a peça foi enviada junto a carga para o posto técnico e assim que receberem, irão entrar em contato combinando a troca.
Estamos à disposição,
Vanessa - Assistência Técnica
(35) 3731-8900 / (35) 9.9823-7303 WhatsApp
[email protected]
Consideração final do consumidor
17/07/2026 às 18:39
Um pouco demorado, mas resolveu!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7