Vaso sanitário Icasa IP4 - Misti trincou na base após instalação ao sentar
Resolvido
Itatiba - SP
02/07/2026 às 16:44
ID: 252936843
Boa tarde, tudo bem?
Comprei um vaso sanitário Icasa IP4 - Misti na empresa casa verde, foi realizado a instalação e ao sentar no vaso ouvi um barulho, ao verificar foi constatado um trinco na base onde está próximo ao parafuso de aperto como segue imagem em anexo! Ao entrar em contato com a loja disseram que foi erro na instalação, porém só deu a trinca ao sentar no vaso!
No aguardo!
Att Artur calheirani
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Resposta da empresa
03/07/2026 às 08:28
Feito contato com o cliente e estamos no aguardo das informações solicitadas para dar prosseguimento.
Estamos à disposição,
Vanessa - Assistência Técnica
(35) 3731-8900 / (35) 9.9823-7303 WhatsApp
[email protected]
Consideração final do consumidor
16/07/2026 às 09:20
Atendimento ótimo, deram todo suporte e entregaram um vaso sanitário novo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10