Vaso Sanitário Icasa La Luna com Problema Crônico de Entupimento
Respondida
Poços de Caldas - MG
14/05/2026 às 18:44
ID: 248684421
Ha alguns anos adquiri 5 unidades de vaso com caixa acoplada icasa modelo la luna, com a ecpectativa que onproduto atenderia a finalidade a que se destina.
O problema é que os vasos possuem problema cronico de entupimento. Ja mandei desentupir, desmontar e limpar e sempre continua. De 5 pecas, 3 tem problemas recorrentes. Ao invez de gastsr 6 litros por funcionamento, gasta-se 6 baldes de agua por funcionamento.
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Resposta da empresa
15/05/2026 às 09:44
Feito contato com o cliente e verificado que o mesmo não possui a nota fiscal e os produtos estão fora do prazo de garantia, devido terem sido adquiridos em 2014.
Estamos à disposição,
Vanessa - Assistência Técnica
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