Vaso Sanitário Rachado em Menos de Uma Semana de Uso - Combo Sabará Branco
Resolvido
Barueri - SP
30/06/2026 às 16:41
ID: 252724247
Comprei o combo Sabará branco cód. 19719 na Casa São Pedro da Cidade Ariston, Carapicuíba no dia 24/06/2026 e hoje dia 30/06/2026 percebi que o banheiro não secava. Procurei o vazamento e a louça da caixa acoplada tinha rachado de cima a baixo com menos de uma semana de uso. Quero a troca do produto por um intacto, pois o vaso anterior durou mais de 30 anos em boas condições. Uma coisas dessas não pode acontecer. O vaso foi instalado sábado e só foi usado por uma única mulher. Ou o produto já tenha vindo trincado ou seja descartável e absurdamente frágil e não agente nem ser instalado, pois mal uso é humanamente impossível.
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 13:26
Pelas fotos, podemos verificar que a caixa acoplada esta com uma trinca ocasionada por alguma pancada.
Estamos à disposição,
Vanessa - Assistência Técnica
(35) 3731-8900 / (35) 9.9823-7303 WhatsApp
[email protected]
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 08:07
Foi trocado pela loja em que comprei
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2