Torneira deu problemas antes de um ano de uso
Não resolvido
São Paulo - SP
04/04/2023 às 12:32
ID: 162265091
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma torneira porque vi no instagram de uma criadora de conteúdo digital ,achando que seria top né porque a pessoa tem mais de ******* mil seguidores ,mas a torneira com menos de um ano deu problemas começou a descascar e agora com um ano deu problemas de novo eu entrei em contato pra ver se tinha a peça avulsa pra comprar nem responder eles me responderam. Resumindo comprei uma coisa influenciada por outra pessoa .
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Resposta da empresa
04/04/2023 às 15:42
Boa tarde!
Não recebemos nenhum relato ou contato via e-mail, redes sociais ou pelo seu pedido!
Visivelmente pela foto a torneira está desmontada. Essa parte é rosqueada ao corpo.
Por gentileza nos chame pelos canais de atendimento constantes no produto e também nosso site!
Todos os itens possuem 1 ano de garantia!
Consideração final do consumidor
18/04/2023 às 22:32
Sobre atendimento, foi rápido ,mas sobre a torneira, qualidade ruim...
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8