Torneira gourmet
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
02/03/2023 às 15:35
ID: 160263937
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei a torneira gourmet em agosto de *******,comecei usar no dia 22/12/21 e hoje pra minha tristeza,ela simplesmente quebrou,tá saindo água pra tudo que é lugar.
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Resposta da empresa
02/03/2023 às 18:33
Olá, boa tarde!
A torneira é extremamente resistente e não temos nenhum relato de qualquer problema relacionado ou algo semelhante, provavelmente algum esforço excessivo, não relativo ao uso pois não existe qualquer esforço na articulação em uso normal pode ter ocorrido!
Também oferecemos 1 ano de garantia a todos os produtos de nossa linha!
Verificamos e sua torneira já não está no período de garantia, mas fique tranquila, temos peças de reposição a venda e pode nos contactar diretamente através de nossa assistência técnica constante na nota fiscal, manual do produto e também pelo nosso site!