Torneira

Bom dia!
Todos os nossos produtos acompanham manual de conservação e limpeza, também contato de nossa assistência técnica!
Não recebemos nenhum contato através de nossa assistência (canal oficial para garantia).
Por gentileza realize a limpeza conforme manual e utilize a cera indicada! Observe também que longos períodos se a manutenção constante no manual pode causar marcas permanentes!

Ficamos sempre a disposição!

Está tudo feito conforme o regulamento! E conforme sua resposta está menosprezado o uso e cuidados com o produto, não fiquei satisfeito pois as limpezas adequadas estão sendo realizada mas sem sucesso, manchou e espero a resposta pois vou solicitar a nota e pedir o cancelamento e reembolso do meu dinheiro corrigido. No aguardo

Bom dia!
Explicamos novamente sobre os cuidados de conservação e limpeza e enviamos através de sua compra novamente o manual que acompanha o produto!

Foi realizados todos o procedimento desde a estação até a limpeza. Isso é feito rotineiramente todos os dias após o uso mas sem sucesso o produto manchou. Preciso devolver e pegar outra torneira ou o meu dinheiro de volta corrigido se não! vai sair mais caro pra vcs pq vou procurar meus direito e isso me afetou moralmente pois sublimaram de como faço o uso é manutenção do produto, a culpa não é minha e sim do matéria q de baixa qualidade por isso que passei para todos os colegas q tenho nas redes sociais pois nós somos da comunidade hospitalar e tem milhares de pessoas pra não fazerem compras na icasa shop pois se algo de errado com o produto não te dão assistência até mesmo q com certeza tem garantia e normalmente o cliente tem direito.

Bom dia!

Novamente afirmamos que explicamos os procedimentos de conservação e limpeza!
Também conforme política de garantia o produto pode ser enviado para análise para nosso departamento técnico, basta nos contactar através da assistência constante na embalagem e folder do produto!

Ficamos a disposição