Canais de atendimento da Icatu Seguros indisponíveis para acionar assistência residencial
Não respondida
Brasília - DF
11/08/2026 às 10:43
ID: 256149661
Sou titular de um Título de Capitalização da Icatu Seguros, com direito a assistência residencial, mas não consigo acionar o serviço porque **todos os canais de atendimento estão indisponíveis**:
- **0800 770 0351** (assistência residencial): ligação falha imediatamente.
- **4002-3014** (central de atendimento): mesmo problema, "a ligação falhou".
- **WhatsApp**: o bot entra em loop, sem nunca direcionar para um atendente.
Testei todos os meios oficiais e nenhum funciona.
Solicito que a Icatu entre em contato comigo para viabilizar o acionamento da assistência residencial e corrija seus canais de atendimento.