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Taboão da Serra - SP

09/08/2023 às 20:28

ID: 169853857

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Bom eu fiz uma cirurgia em ******* insatisfação total,fiz um acordo e paguei mais um valor e mesmo assim não ficou como eles prometeram,resumindo mais uma vez ficou cheio de falhas na mesma região.
A primeira cirurgia feito com Dr Leonardo,e a segunda cirurgia com Dr Frederico.

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Resposta da empresa

10/08/2023 às 10:02

Sr Fabio, bom dia e obrigado por ter escrito em nome do nosso paciente Sr Carlos.
Falei a pouco com o Sr Carlos e estamos agendando uma consulta presencial para avaliação do resultado final do segundo procedimento.
Tenho certeza que o Sr Carlos será mais um caso de sucesso do icb e poderá compartilhar com amigos a sua satisfação.
Qualquer coisa que o senhor precisar por favor fique a vontade em me chamar no 0******* ou *******
Tiago Secches

Réplica do consumidor

14/08/2023 às 11:35

Até o presente momento ainda não foi nada resolvido.
A empresa (ICB) agendou para o dia 22/08/*******, para conversar-mos,após essa data voltarei para avisar se o meu caso foi resolvido ou nao!

Consideração final do consumidor

25/08/2023 às 14:42

Empresa idonia,recebi toda atenção desde a data da reclamação,até o dia de hoje em que foi resolvido o meu caso!muito obrigado icb implantes.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10