Péssimo resultado! Descaso com o cliente pós cirurgia.

Question

Resolvi fazer meu primeiro implante capilar na ICB, pois eu pesquisei bastante e a clínica me passou bastante confiança! Fiz meu implante e eu gostei do primeiro resultado, apesar de ter ficado ralo em algumas áreas. Devido ao resultado no primeiro procedimento, resolvi fazer o segundo implante capilar, também na ICB, reforçando a área que ficaram algumas falhas (área da frente). Mas passou o o tempo e o resultado foi péssimo! Até piorou, as falhas aumentaram e sequer depois do procedimento me ligaram para agendar um retorno, para eu seguir um tratamento pós operatório, simplesmente não fizeram nada! E o resultado foi esse, fiz 2 implantes capilares da ICB e apenas 1 teve um resultado bem mediano. Por isso irei procurar outra clínica para realizar meu terceiro implante capilar, para ver se conseguem me ajudar.

Accepted Answer

Prezado Giovanni, bom dia!

Antes de mais nada sentimos muito por não termos suas expectativas realizadas

Agradeço a atenção ao telefone e conforme dito estamos sempre a sua disposição para recebê-lo em qualquer uma de nossas unidades.

Todo procedimento é realizado com muito cuidado e detalhe pelos nossos profissionais. Conforme conversamos, lhe aguardo para um visita.

Atenciosamente,

Jeferson Rodrigues
Gerente de Operações e Qualidade
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Péssimo resultado! Descaso com o cliente pós cirurgia.

Resposta da empresa