Tentando agendar uma consulta
Respondida
Brasília - DF
22/03/2024 às 17:11
ID: 185212163
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLiguei no Instituto tentando agendar uma consulta com Dr Leonardo Akaishe, médico que cuida da minha visão há mais de 25 anos, e a atendente disse que eu teria que passar por outro médico. Expliquei pra ela que ele disse que quando fosse marcar, poderia ser diretamente com ele. Ela foi grossa e queria marcar com outra médica. Pedi que ela conversasse com ele e ela não atendeu a minha ******* me obrigar a consultar com outra médica. Isso é um absurdo. Meu caso é sério e ela não quer marcar minha consulta com ele.
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Resposta da empresa
25/03/2024 às 10:54
Prezada Sra. Francisca de Jesus, bom dia.
Pedimos desculpas pelo ocorrido e mal entendido.
Faremos contato com a Senhora ainda hoje para resolver o seu agendamento.
A Colaboradora Gabriely, assistente dele entrará em contato para realizar o seu agendamento.
Cordialmente.
ICB OFTALMOLOGIA