ICC Consultoria Consular: Promessas não cumpridas, atrasos e dificuldade em obter reembolso após contratação para cidadania italiana.
Não respondida
São Paulo - SP
14/07/2026 às 10:24
ID: 253860053
Sua Reclamação
18/12/2025 às 13:53
minha família contratou ICC Consultoria Consular, para conduzir o processo de cidadania italiana, nada foi cumprido conforme o combinado. Desde o início, a empresa estabeleceu prazos e garantiu que tudo seria encaminhado para um parceiro na Itália, porém nunca recebemos qualquer documento, comprovante ou evidência de que algo realmente tenha sido feito.
Ao longo de todo o processo, só tivemos promessas, adiamentos e justificativas diferentes sempre colocando a culpa em terceiros ou na burocracia. O CEO, Sr. Fernando, constantemente prometia soluções e prazos novos, mas nunca cumpriu nenhum.
Depois de muito tempo conseguimos o destrato, meu prejuizo foi de aproximadamente 4000 e estamos lutando para receber.
Infelizmente, o Sr. Fernando agora evita contato, dá desculpas diferentes a cada conversa e nunca resolve de fato.
Deixamos aqui o aviso, não caiam é [Editado pelo Reclame Aqui].