Não cumpriram o contrato e nem o descontrato
Respondida
São José dos Campos - SP
08/11/2024 às 18:46
ID: 201599669
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
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Contratei a empresa alguns anos atrás e só o que recebi foi dor de cabeça. Não fizeram o que estava escrito no contrato, não devolveram minha documentação, não cumpriram com o descontrato, receberam o valor pago e pronto.
Me deram prazo pra continuar e completar o processo que mais uma vez foi não foi cumprido!!
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Resposta da empresa
21/11/2024 às 18:22
Senhores boa noite,
nós enviamos o 1o distrato conforme copia assinada pelo diretor da empresa, no período acordado, porem durante todo esse período não recebemos o distrato assinado pelo cliente, temos todo interesse em finalizar essa questão inclusive, com a devolução do valor investido pelo cliente.
Nossa advogada juntamente como nosso departamento administrativo financeiro, promoveram novos distatos e aguardamos a posição do cliente.
Estamos a disposição