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São Paulo - SP

10/02/2025 às 10:32

ID: 209508071

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia 10/02/2025 cheguei na clínica 08:45 portões meio aberto porém fui informada por uma mulher que estava enfrente ao portão que o atendimento seria feito as 09:00hs às pessoas foram chegando e nada,daí do nada aparece uma mulher dizendo que estava aberto e podia entrar,chegando lá dentro ninguém informa nada, fomos sentando nas cadeiras porém tinha senha e as recepcionista nada,no atendimento ***** disseram que o atendimento seria por ordem de chegada,mas a verdade mesmo é que o atendimento é feito por ordem de quem vai pagar,tenho convênio *****,fique lá aguardando a recepcionista disse que o sistema do convênio não estava funcionando, achei estranho logo cedo e o sistema já não está funcionando,resumindo voltei pra casa com a minha de 09 anos sem atendimento pq o sistema do convênio não estava funcionando palavras da recepcionista, achei o atendimento horrível eles não tem noção do que é um bom atendimento.

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Resposta da empresa

10/02/2025 às 16:13

A Icc Radiologia lamenta pelo ocorrido.
Obrigado.