Dificuldade em obter informações sobre cobertura de convênio para exames na ICC Pinheiros
Não resolvido
São Paulo - SP
18/02/2026 às 12:09
ID: 240965633
Empresa simplesmente se nega a informar corretamente se o convênio em que é associada cobre os exames.
A ICC solicita que eu vá presencialmente, supostamente no dia da realização dos exames, para que então, eu obtenha a resposta sobre convênio cobrir ou não os exames.
Tal procedimento desrespeita o consumidor, deixando claro que a ICC carece de explicações precisas, claras e suficientes, refletindo, de forma incontestável, má prestação dos serviços.
Agradeço esclarecerem, de forma objetiva e prévia, a cobertura dos exames na unidade ICC de Pinheiros.
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Resposta da empresa
07/04/2026 às 20:07
A icc radiologia informa cobertura de exame pelo convenio a autorização e somente com o paciente na unidade.
Obrigado
Consideração final do consumidor
04/05/2026 às 15:03
ruim
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1
Consideração final da empresa
04/05/2026 às 20:09
A ICC Radiologia informa cada convenio tem sua própria norma de atendimento.
Obrigado.