Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São Paulo - SP

22/11/2024 às 09:28

ID: 202602667

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Cheguei na clínica antes do horário de abertura,devido ter uma consulta agendada às 09:30,fui a primeira a pegar a senha e na hora de chamar pra fazer a radiografia chamaram outra pessoa na minha frente,questionei a recepcionista sobre isso,ela informou que foi pelo fato da outra recepcionista ter realizado o atendimento


primeiro no sistema, porém quando o técnico do RX pegou as fichas ele simplesmente pegou aleatoriamente a ficha da outra pessoa,ou seja,cheguei cedo pra ser a primeira e de nada adiantou,uma falta de respeito absurda com o paciente,se não fosse necessário, não estaria na frente da clínica antes mesmo de abrir.

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Resposta da empresa

26/03/2025 às 13:07

A Icc radiologia informa os exames sao em salas diferentes.
Obrigado.

Consideração final do consumidor

27/03/2025 às 10:57

Resposta vaga,sem sentido algum.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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