ICCP INSTITUTO COGNITIVO E COMPORTAMENTAL DE PSICOLOGIA

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São Paulo - SP

15/11/2021 às 10:26

ID: 132905529

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Apostei no curso de capacitação em TCC nesta instituição porque havia encontrado vídeos muito bons no youtube. Os dois psicólogos pareciam bem experientes e transparentes. Paguei caro e deixei de fazer em instituições renomadas por acreditar no projeto. Primeiro que já vai para um mês e nada de receber meus manuais conforme prometidos depois de 15 dias da matrícula. Agora o que me deixou muito decepcionada foi que não me enviaram contrato nenhum muito menos me perguntando a data de pagamento dos boletos melhor para mim. Paguei a primeira mensalidade antes de começar a usar. Enfim, desde quando comprei separei o dia de ontem que foi um domingo e hoje pela manhã que eu não trabalharia. Para a minha surpresa quando eu fui estudar o curso estava BLOQUEADO!!!!!!! Entrei em contato com uma menina que da o suporte e ao invés dela me ajudar porque farei o pagamento amanhã e, de qualquer forma no final do curso ele será pago integral e eu tomarei o prejuízo de ficar sem o conteúdo.. sabe o que ela me respondeu? Que não tinha nada a ver com isso e que eu teria que entrar em contato com a plataforma de estudo deles o hotmart sei lá. Onde isso gente? Eu sei lá que plataforma eles escolheram pra vender pra gente!!!!!! O problema é deles e não nosso.. como assim eu tenho que resolver com eles?????? Eu comprei o curso com a Instituição!!!!!!!!! Só quero acesso à plataforma! Foi uma resposta mega amadora. Vou anexar o print para vocês verem a resposta! Super decepcionada! Atendimento de suporte muito amador! Estou sem acesso ao curso no momento em que eu mais precisava e no fim pagarei por ele integralmente!