Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/06/2024 às 10:10

ID: 191439735

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

ESTIVE NO SHOPPING ANÁLIA FRANCO E TIVE O DESPRAZER DE CONSUMIR NO DUMBO FINEST ICE CREAM, O ATENDIMENTO É PÉSSIMO FUNCIONÁRIOS SEM COMPROMETIMENTO , PEDI UM CAPUCCINO, VEIO UM CAFÉ COM LEITE, MORNO SEM ESPUMA E SEM CHOCOLATE, INDAGUEI SOBRE O PRODUTO A RESPOSTA FOI LACUNAR, É ASSIM MESMO, AQUI NÃO TEM CHOCOLATE, PEDI UM BOLINHO E UM SORVETE, EM OUTRO BALCÃO SIMPLESMENTE DERAM O BOLINHO EM UMA MÃO E O SORVETE EM OUTRA, INDAGUEI SE O PEDIDO NÃO PODE SER COLOCADO EM UMA BANDEJA, O FUNCIONÁRIO DISSE VOU VER, NÃO COLOCAM NA MESA E NÃO COLOCAM NA BANDEJA TIVE QUE ANDAR COM OS PRODUTOS ATÉ O BALCÃO DO CAFÉ E SOLICITAR QUE COLOCASSE NA BANDEJA , PORQUE NÃO TINHA 3 MÃOS, SEQUER ALGUM FUNCIONÁRIO SE DIGNOU EM LEVAR Á MESA. NÃO RECOMENDO ACHO QUE DEVERIAM FAZER UM ESTÁGIO NOS CAFÉS DA FRENTE PARA APRENDER A FAZER UM SIMPLES CAPUCCINO

Compartilhe

Consideração final do consumidor

21/08/2024 às 06:24

FALTA TREINAMENTO E FUNCINÁRIOS EDUCADOS

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2