Sabor Irregular em Cupuaçu Industrializado

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
04/08/2025 às 09:52
ID: 223670165
Cupuaçu? Usei 4 pacotes de cupuaçu e só sentimos o gosto de "alguma" coisa que não conseguimos saber..
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Resposta da empresa
06/11/2025 às 09:19
Olá, Sr Carlos Augusto.
Pedimos, sinceramente, desculpas pela demora em nosso retorno. Tivemos um problema de acesso ao portal do Reclame Aqui, o que infelizmente impossibilitou o acompanhamento das mensagens por um período.
Prezamos pelo compromisso e respeito que temos com cada um de nossos clientes e, por esse motivo, mesmo que o prazo de resposta tenha se estendido, fazemos questão de dar um retorno a você.
Entramos em contato por meio do e-mail cadastrado para compreender melhor o ocorrido e buscar a melhor forma de minimizar qualquer transtorno causado.
Lamentamos pelo inconveniente e agradecemos pela compreensão e confiança. Seguimos à disposição para resolver a situação e garantir sua satisfação.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento ao Cliente Icefruit
Consideração final do consumidor
06/11/2025 às 09:30
Nunca MAIS!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2