Meu Pedido não chegou
Respondida
Florianópolis - SC
15/02/2024 às 11:29
ID: 182588989
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei a compra de 4 brincos no site icejoias totalizando um valor de R$ *******,00 e o pedido nunca chegou na minha casa, mandei email solicitando suporte, não fui respondido, o numero de telefone que consta no email nem chama e não tem whatsapp. Não comprem porque a chance de [Editado pelo Reclame Aqui] é gigantesca
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Resposta da empresa
19/02/2024 às 10:36
Olá Allan, tudo bem?
Não consta nenhuma tentativa de contato nos nossos canais de atendimento para que pudéssemos verificar a entrega do seu pedido.
Tentamos contato por E-mail e WhatsApp (16/02/*******) e não recebemos resposta até o presente momento.
Estamos disponíveis para atendimento no WhatsApp, Instagram e E-mail.
Atenciosamente,
Equipe IceJoias