NÃO ENTREGAM A CERVEJEIRA

Resolvido
Presidente Prudente - SP
08/12/2017 às 15:35
ID: 31060315
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesESTOU DEIXANDO MEU DEPOIMENTO PARA ALERTAR OUTROS CONSUMIDORES DO SUFOCO QUE PASSEI COM ESSA EMPRESA, ESTA EMPRESA É A MESMA METALICE, COM NOVO NOME DE ICE BEER. EM 16/11/******* COMPREI UMA CERVEJEIRA PELO WHATSAPP (0*******) COM O RENATO (QUE DIZIA SER DO DEPARTAMENTO DE COLETA). PROMETEU ENTREGAR A CERVEJEIRA NO MEU ENDEREÇO EM SJRP NA DATA DE 23/11/*******. FIZ UMA TRANSFERÊNCIA BANCÁRIA NO VALOR DE 1.*******,00. CHEGOU DIA 23/11 E NADA DA CERVEJEIRA. COMECEI MANDAR WHATSAPP E O NÚMERO AI DE CIMA NÃO RESPONDIA MAIS MINHAS MENSAGENS E NÃO ATENDIA MEUS TELEFONEMAS. DE TANTO EU ENCHER O SACO, UM OUTRO NÚMERO (0*******) MANDOU WHATSAPP DIZENDO QUE MINHA CERVEJEIRA ESTAVA PRONTA E IA SER COLETADA NO DIA 24/11/******* (SEXTA) E ESTE IRIA MANDAR O RASTREIO DA TRANSPORTADORA. SEGUNDA FEIRA, NENHUM SINAL DE RASTREIO. LIGO NINGUÉM ATENDE. MEU PAI LIGOU DE UM OUTRO NUMERO E UM TAL DE BORGES (DIZENDO SER DONO DA EMPRESA) RELATOU QUE TINHAM CHEGADO NOVAS CERVEJEIRAS, E QUE A NOSSA IRIA PARA PINTURA; OU SEJA, NA SEXTA DO DIA 24/11 NÃO TINHA [Editado pelo Reclame Aqui] NENHUMA PRA SER COLETADO PELA TRANSPORTADORA. AGUARDAMOS ATÉ O FINAL DA SEMANA E NADA DE MANDAREM A CERVEJEIRA. POR FIM PEDIMOS O DINHEIRO DE VOLTA AO HENRIQUE (QUE TAMBÉM DIZ SER O DONO DA EMPRESA), ESTE ENROLOU POR MAIS DE UMA SEMANA DIZENDO QUE IRIA DEVOLVER O DINHEIRO AMANHÃ, AMANHÃ, AMANHÃ, E ESSE AMANHÃ NUNCA CHEGOU. COMO TENHO CONHECIDOS EM SÃO PAULO, UM TIO FOI ATÉ O ENDEREÇO QUE CONSTAVA NA NOTA FISCAL ENVIADA POR EMAIL. O ENDEREÇO É VERÍDICO, MEU TIO ENCONTROU O HENRIQUE E ESTE MOSTROU QUE NÃO TINHA DINHEIRO PARA ME DEVOLVER (CADÊ O MEU DINHEIRO NÉ?), QUE A MULHER DELE IRIA LEVAR UM CHEQUE DE UMA OUTRA CONTA (DELA). ELA NÃO APARECEU NO LOCAL COM O CHEQUE. DISSE Q FARIA A TRANSFERÊNCIA NO DIA SEGUINTE. MEU TIO DEU O PRAZO DE MAIS UM DIA PARA TERMOS O DINHEIRO DE VOLTA, SE NÃO ELE VOLTARIA COM UMA CAMIONETE E IRIA CARREGAR A CERVEJEIRA QUE QUISESSE LÁ DO DEPÓSITO DO HENRIQUE, JÁ QUE ESTAVA PAGA E ESTÁVAMOS COM A NOTA FISCAL EM MÃOS. GRAÇAS A DEUS NO DIA SEGUINTE O TED ESTAVA NA CONTA. GENTE, NÃO CAIAM NA ONDA DESSE HENRIQUE, ELE É UM [Editado pelo Reclame Aqui] QUE SÓ ME ENROLOU ME DANDO PRAZOS QUE NUNCA CUMPRIU. SE EU NÃO TIVESSE MEU TIO EM SÃO PAULO EU NUNCA MAIS IA VER MEU DINHEIRO OU A CERVEJEIRA. EU HAVIA ATÉ FEITO RECLAMAÇÃO NO PROCON (PROCESSO ESTÁ EM ANÁLISE) E CONSULTEI UM ADVOGADO DE ENTRAR COM PROCESSO NO JUIZADO (PEQUENAS CAUSAS DE ATÉ 40 SALÁRIOS MÍNIMOS). A CERVEJEIRA ERA UM PRESENTE PRO MEU PAI, QUE ACABOU DANDO A MAIOR DOR DE CABEÇA E QUASE UM PREJUÍZO FINANCEIRO. ELES POSSUEM ANÚNCIOS NA OLX, MERCADO LIVRE, E SITES DE VENDAS. NÃÃÃÃOOOOOOO CAIAM.
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Consideração final do consumidor
06/04/2018 às 10:36
APÓS MEU TIO (QUE MORA EM SÃO PAULO) IR ATÉ O ESTABELECIMENTO PESSOALMENTE, CONSEGUI MEU DINHEIRO DE VOLTA. NÃO CAIAM NESSE [Editado pelo Reclame Aqui]. SÃO REFRIGERADORES EM PÉSSIMO ESTADO QUE ELES REFORMAM IGUAL A BUNDA. FICA O AVISO, NÃO COMPREM.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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