Desmoldante Iceberg com gosto ruim

Bom dia,
A Iceberg é uma empresa comprometida com a qualidade, atendimento e satisfação de nossos clientes.
estamos entrando em contato com o cliente por whatsapp.
Agradecemos a compreensão.
Iceberg Chef.

A EMPRESA SÓ ENROLA, FALOU EM ENVIAR OUTRO, POIS ESTE LOTE TAVA COMPROMETIDO, E ATE AGORA NADA

ESTOU SEM PODER,FAZER MEUS BOLOS A 1 SEMANA, POIS NA CIDADE TÁ DIFICIL ENCONTRAR OUTRAS MARCAS, É DESCASO DE UMA EMPRESA TÃO GRANDE, SE VIRAM QUE O LOTE TAVA COMPROMETIDO POR QUE COLOCARAM A VENDA.ABSURDO.

Olá! Entendo sua frustração e peço desculpas pelos transtornos causados. Gostaria de informar que estamos cientes da situação e estamos trabalhando para resolver o mais rápido possível. Sua satisfação é muito importante para nós, e faremos o possível para melhorar nossos processos e garantir que isso não aconteça novamente. Iceberg chef.

EMPRESA SÓ ENROLA, NÃO TÁ NEM AI PRO CONSUMIDOR, NÃO COMPREM O DESMOLDANTE, FICA CHEIRO RUIM E GOSTO RUIM NA COMIDA, PROCUREM QUALQUER OUTRO MENOSDA ICEBERG

Bom dia !
Sinto muito pelo transtorno que você enfrentou com o produto. Gostaria de informar que temos um processo de avaliação e testes para cada reclamação recebida. Aqui está o seu código de rastreio ******* para que você possa acompanhar o andamento. Estamos à disposição.
Iceberg Chef.