Spray desmoldante alterando o gosto dos bolos
Em réplica
Viamão - RS
25/06/2025 às 14:18
ID: 220519333
comprei o spray desmoldante de 400 ml para testar, e percebi que vem deixando um gosto e um cheiro estranho no meus bolos. fiz vários teste diminuindo a quantidade colocada na forma e mesmo assim fica um gosto estranho.
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Resposta da empresa
26/06/2025 às 14:54
Boa tarde,
A Iceberg é uma empresa comprometida com a qualidade, atendimento e satisfação de nossos clientes.
Conforme nos falamos por whatsapp, estamos seguindo com a tratativa de reposição.
Agradecemos a compreensão.
Iceberg Chef.
Réplica do consumidor
10/07/2025 às 09:08
Uma enrolação para substituir pelo produto novo, ja que o lote deu problema,.
Réplica da empresa
10/07/2025 às 11:48
Bom dia! Pedimos desculpas pelo transtorno. Gostaríamos de informar que seguimos um procedimento para garantir a melhor resolução. Seu pedido foi enviado hoje pelos Correios e você poderá acompanhar a entrega, *******.
Iceberg Chef.