Descaso em atendimento das atendentes

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

08/02/2021 às 20:17

ID: 119364029

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em plena crise financeira e pandemia, onde diversas empresas estão fechando por não conseguirem manter seus negócios, enfrentamos algo anormal por parte de algumas empresas que se quer fazem questão de buscar a resolução de um problema. Este de "modo" presencial estive no ICEC e fui informado que só seria possível atendimento caso fizesse agendamento, pois bem entrei em contato para tal, e fiquei por mais de 20 min no telefone aguardando o retorno da atendente até que desligaram o telefone, novamente ligo e foi informado que somente faria o processo de inscrição pelo site, que por sua vez estava constando pendência de outro curso que não conclui. Na ultima ligação já cansadas de perguntas creio eu, com muita falta de educação percebida em todas as ligações ficaram de ligar com o agendamento e até hoje espero tal ligação. Primeiro contato no dia 05/02/*******

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Consideração final do consumidor

10/04/2021 às 22:01

Nem se importaram em entrar em contato

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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