ICEC - Instituto Cuiabá de Ensino e Cultura

Reclamar dessa empresa

Cuiabá - MT

05/03/2020 às 10:15

ID: 101216443

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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sou aluna de direito noturno do Icec- Unip, estou tentando acertar a situação financeira desde de
outubro do ano passado/*******,, onde estava em atraso o 7 semestre e a faculdade tem a opção
de pagamento de cartão de credito, tentei resolver de todas as formas, tanto com a responsável
do setor financeiro quanto o coordenador da faculdade estão ciente desse problema. Acontece
que aparece erro na tela na hora de tentar efetuar o pagamento com o cartão de credito, a
mensagem e como se fosse erro do cartão, mas foi feito diversas tentativas de pagamentos com
outros cartões com saldo e ainda assim aparece erro com o cartão. Todos os cartões possuíam
saldo e tanto e que foi provado levamos a encarregada financeira o aplicativo do celular e
mostramos o saldo do cartao e foi tentado quitar as pendencias financeiras na frente da mesma
que comprovou ser problema do sistema da instituicao. Esse problema esta acontecendo com
alguns alunos e a faculdade somente quer receber se for a vista e ainda quer que sacrifique o
ultimo semestre cursado ( 8 semestre *******/2) o qual não consegui me matricular pq o sistema
nao deixava fazer o pagamento. Nesta situação se encontra eu e minha mãe que o sistema
bloqueia o pagamento através do cartão. Providencias serão tomadas judicialmente, pois quero
pagar tem mais de 7 meses e não posso perder nenhum semestre,afinal este e o ultimo ano de
curso e não RECOMENDO A NINGUÉM ESTA FACULDADE