Falta de atendimento e demora
Resolvido
São Paulo - SP
27/06/2023 às 08:50
ID: 167147975
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
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Não comprem, só vão passar raiva!!! Fiz a compra de uma corrente no dia 31/05 pagamento no pix, logo chegou email pedindo pra aguardar código de rastreio e esse código nunca chegou até hoje. No whatsapp ninguém responde muito menos o email que está disponível no site. Totalmente um discaso, vou resolver isso no procon!
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Resposta da empresa
15/08/2023 às 17:40
Boa tarde Janini, como solicitado via whatsapp o valor da sua compra foi estornado.
Atenciosamente,
ICEDOUTLET
Consideração final do consumidor
15/08/2023 às 19:58
Eles só resolveram meu problema depois que fiz uma reclamação no procon. O atendimento no whatsapp péssimo para estornar o valor em tom de deboche.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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