Sem produto e valor sendo cobrado das parcelas
Resolvido
São Paulo - SP
04/10/2022 às 19:25
ID: 151259819
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá boa noite e com muita insatisfação que volto aqui novamente pra fazer a contestação da minha compra o qual não recebi a minha encomenda e continua sendo debitada na fatura .
Todos as reclamações que fiz aqui todas foram respondidas e creio que essa não será diferente, somos honestos e não agimos dessa forma e não vamos ficar no prejuízo .vou procurar os meus direitos empresa sem nenhum compromisso com os clientes.
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Resposta da empresa
10/10/2022 às 17:21
Boa tarde Ivani, respondendo sua 2 reclamação:
sentimos muito pelo problema encontrado em sua compra, não consegui identificar seu pedido pelo seu nome, email nem telefone, por isso entrei em contato pelo WhatsApp com o número cadastrado aqui nessa reclamação para resolvermos o seu caso com o financeiro.
Atenciosamente,
Equipe Icedoutlet.
Consideração final do consumidor
21/11/2022 às 15:03
A empresa foi muito prestativa e resolveu da forma necessária.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10