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Rio de Janeiro - RJ

19/08/2024 às 19:19

ID: 195553563

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Comprei 3 embalagens de 12 cremes dental e os mesmos não saem do tubo estão duros

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Resposta da empresa

20/08/2024 às 08:13

Olá, Denison!

Lamentamos sua experiência ruim e sua insatisfação com o Creme Dental IceFresh, mas fique tranquilo!

Para que possamos seguir com seu atendimento, enviaremos um e-mail para você com algumas informações que necessitamos para esse registro e os dados para a substituição do produto.

Reforçamos que nossos processos passam por avaliações periódicas em busca de aperfeiçoarmos constantemente não só o desenvolvimento de produtos de qualidade, como também com treinamentos de capacitação para nossa equipe de atendimento, para que possamos solucionar o mais breve e da melhor maneira possível qualquer reclamação de nossos clientes, promovendo assim uma experiência satisfatória.

Na sequência você receberá um e-mail no endereço cadastrado aqui, agradecemos o seu contato.