pasta de dente endurecida

Resolvido
São Paulo - SP
15/08/2024 às 13:05
ID: 195281253
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei 2 pastas de dente da marca icefresh e as duas vieram endurecidas impossibilitando seu uso como estivesse empredadas.
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Resposta da empresa
15/08/2024 às 14:51
Olá, Thiago!
Lamentamos sua experiência ruim e sua insatisfação com o Creme Dental, mas fique tranquilo!
Para que possamos seguir com seu atendimento, enviaremos um e-mail para você com algumas informações que necessitamos para esse registro e os dados para a substituição do produto.
Reforçamos que nossos processos passam por avaliações periódicas em busca de aperfeiçoarmos constantemente não só o desenvolvimento de produtos de qualidade, como também com treinamentos de capacitação para nossa equipe de atendimento, para que possamos solucionar o mais breve e da melhor maneira possível qualquer reclamação de nossos clientes, promovendo assim uma experiência satisfatória.
Na sequência você receberá um e-mail no endereço cadastrado aqui, agradecemos o seu contato.
Consideração final do consumidor
26/12/2024 às 15:20
tudo certo empresa maravilhosa!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10