Icemaq - Assistência Técnica

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Vitória - ES

14/05/2025 às 08:49

ID: 217035015

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Soliciei conserto da máquina de lavar Samsung que havia parado de ligar.
O prestador identificou que era placa, bomba e precisava de limpeza
Prometeu a entrega para o dia 16/04, só entregou a maquina dia 22/04 e nao respondia nenhuma mensagem e ligação. Ao entregar a maquina, a mesma voltou a ligar, porém apresentando os mesmos barulhos no tambor. Icemaq nao me forneceu NF do serviço, solicitei varias varias vezes. Tentei contato para solicitar noca visita pois o serviço estava na garantia. Nao atendem whats app nem ligação. Tive que contratar outra empresa que atestou atravez de vídeos e fotos que o serviço no qual paguei nao foi realizado.a máquina internamente estava sem higienizar, a bomba era a original, ou seja eu paguei por algo que nao foi nem mexido. Ou seja paguei quase 1.500 por uma gambiarra. Gastei o mesmo valor com o novo ptestador de serviços. Essa soma daria pra ter comprado uma maquina nova.
Icemaq de Maria Ortiz Vitória-ES, não recomendo o serviço, só tive prejuízo.