Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

01/03/2023 às 16:48

ID: 160196403

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra, onde tive dar uma entrada feita por pix e logo depois o vendedor me pediu outros valores para liberação de nota fiscal e transportadora para entrega do produto. Perguntei várias vezes ao consultor se eu teria para pagar outros valores antes da compra e ele confirmou que só seria a entrada. Logo pedi o cancelamento onde o vendedor sumiu.

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Resposta da empresa

01/03/2023 às 19:24

Boa noite,

Infelizmente a senhora cai em [Editado pelo Reclame Aqui] a senhora não fez negócio conosco. Infelizmente eles pegam nossos dados colocam numa página fake e daí [Editado pelo Reclame Aqui] . Normalmente esses [Editado pelo Reclame Aqui] possuem essa natureza, preço mais baixo, condição de negócio que ninguém faz, pagamentos em nomes de terceiros e por aí vai. Infelizmente não podemos te ajudar.

Equipe iCenter

Réplica do consumidor

01/03/2023 às 20:41

Engraçado eu vir aqui várias pessoas passando por isso, já que vcs diz não ser vcs, porque não procurar dar um basta nessas [Editado pelo Reclame Aqui], sendo que eles usam os dados de vcs. Várias pessoas vão continuar passando por isso é pelo que vir aqui vc falam a mesma coisa para todo mundo ou seja como vou saber se esse [Editado pelo Reclame Aqui] não vem de vcs, como essas pessoas têm acesso aos dados ?
Usam o nome da empresa de vcs e fica por isso mesmo, o [Editado pelo Reclame Aqui] vai continuar rolando ?
Pessoas como eu sendo prejudicado, foi citado nome dos [Editado pelo Reclame Aqui] e sempre a mesma pessoas e vcs não dão um basta nisso?
Quem vai pagar meu prejuízo?
Eu quero meu valor de volta

Consideração final do consumidor

01/03/2023 às 20:45

Péssima, muita gente sendo prejudicada o [Editado pelo Reclame Aqui] rolando, eles dizem que pessoas usam o nome é o cnpj da empresa e nada é feito?

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

01/03/2023 às 20:51

Boa noite,

Infelizmente não temos o poder de fazer parar procuramos a polícia e eles disseram nao tem como achar nem localizar, mas sugestão: procure a polícia faça um Bo procure um advogado que ele irá te orientar a forma correta fazer. Como empresa posso te afirmar que calunia e difamação são [Editado pelo Reclame Aqui]. Te aconselho amanhã procurar essas opções e depois retirar a reclamação contra nossa empresa visto que você não fez negócio conosco. Também estamos sendo [Editado pelo Reclame Aqui] por nosso nome. Sobre a desconfiança quem também não garante que possa ser tudo combinado entre cliente e [Editado pelo Reclame Aqui]ário? Então repense procure ajuda da justiça e refaça sua avaliação aqui no site.

Equipe iCenter