AVISO À EMPRESA DE QUE ESTÁ SENDO USADA EM [Editado pelo Reclame Aqui] PELA INTERNET.
Em réplica
Londrina - PR
31/07/2026 às 17:33
ID: 255247367
Existe fortes indícios que a empresa está sendo usada para que um youtuber chamado MIKE TRADER, endereço de canal: www.youtube.com/@mikesnttt, possa dar o famoso [Editado pelo Reclame Aqui] DE LUCROS FINANCEIROS, através de uma plataforma chamada TRULLER.COM de opções binárias. O PIX foi feito através desta para a plataforma, mas quem repassou os valores para lá foi a MAGEN IP. A indicação da plataforma foi do youtuber e quando vc faz o pix quem recebe o pix é a MAGEN IP. Quero acreditar que a empresa nem saiba o que está acontecendo, mas é bom que saiba.
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Resposta da empresa
07/08/2026 às 15:58
Olá, esperamos que esteja bem! Agradecemos por entrar em contato conosco. Sentimos muito pelo ocorrido e gostaríamos de ajudar a resolver o seu problema. Por favor, contate o nosso WhatsApp (11)94315-2716. O prazo para resposta é de 72h úteis, já que exige análise bancária e informações conjugadas. A ICEPAY é uma intermediadora de pagamentos, ou seja, não é a beneficiária final dos valores transacionados. Nosso serviço é o fornecimento da tecnologia de PIX e QRCODE exclusivamente para empresas, não oferecemos serviços de nenhum tipo para pessoas físicas. Desta forma, entendemos que você está se referindo a uma transação realizada fora do ambiente ICEPAY. Nesse caso, recomendamos que entre em contato diretamente com a empresa da qual você é cliente e solicite suporte a eles.
Atenciosamente,
ICEPAY - SETOR DE ANÁLISES
Réplica do consumidor
10/08/2026 às 13:53
Cara empresa ICEPAY, vcs informaram que só empresas podem firmar contrato com vcs de intermediação de pagamentos, então, esse Sr. MIKE TRADER possui um CNPJ válido e está utilizando a empresa de vcs como uma intermediadora de recebimento para os [Editado pelo Reclame Aqui] dele. Sei que vcs, hoje, não têm responsabilidade sobre isso, mas em um futuro próximo a justiça mais cedo ou mais tade vai acabar por responsabilizar vcs também. Minha reclamação é só com o intuito de alertar vcs. Fiquem atentos a esse telefone *****, e com o "influencer/youtuber" do canal: @mikesnttt. O pix que fiz foi para o cnpj: ***** - MAGEN IP