Atendimento, solução de problema e implantação de novas ferramentas.
Respondida
Bom Retiro do Sul - RS
07/11/2018 às 09:58
ID: 39806817
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSem condições, muito demora no atendimento, sem contato por telefone, sem resposta para implantação de novas ferramentas. Não aconselho.
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Resposta da empresa
14/11/2018 às 15:35
Paulo, lamentamos pela demora, de fato nos últimos meses estamos com uma demanda muito intensa por conta da fusão das operações entre a iCert e a plataforma da https://******* que incorporamos recentemente.
Conforme conversamos via fone, o novo módulo foi implementado de acordo com sua solicitação e já está operando.
Peço que faça a sua avaliação deste atendimento aqui no site ReclameAqui, pois sua opinião é muito importante para melhorar a experiência de nossos clientes. Sucesso!