Icesp Instituto Do Câncer Do Estado De São Paulo

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/10/2025 às 17:20

ID: 230745265

Dia 10-04-2024 foi realizado a cirurgia de mastectomia e a reconstrução da mama com pele e gordura do abdômen.
4 meses depois da cirurgia começou a sentir dor no lado esquerdo do abdômen e a inchar. Nos retornos ao médico da cirurgia plástica questionava essa dor e inchaço pois estava somente aumentando e não havia explicações.
Dia 19-12-20204 foi ao pronto socorro (caio) devido estar sentindo muita dor. Foi realizado ultrassom e hemograma (não mostrava alterações no exame).
Dia 29-06-2025 não estava aguentando de dor novamente, foi ao pronto socorro (caio) onde ficou de observação e realização de exames: hemograma e ultrassom. Nos exames não apontava hérnia e alterações. 03-07-2025 retornou à consulta e o médico cirurgião plástico informou que a conduta médica seria operar novamente, informando sobre o agendamento para 13-10-2025. Dia 21-07-2025 teve retorno ao médico e foi informado que havia alterado a data da cirurgia para 27-10-2025.
Em ligação para o Alo enfermeiro foi informado que não seria mais essa data de cirurgia e que não poderia informar a data do agendamento.
Minha reclamação é que desde julho de 2024 vem sentindo dores, não está tendo qualidade de vida, tomando remédio para dor todos os dias e mesmo assim há dias que mesmo tomando remédio não melhora. É um descaso essas alterações da data da cirurgia, pois se organizamos para cirurgia e continuamos sem respostas e ainda com dor constante.

Precisamos de uma posição e atenção ao caso!