enviei meu flip z 5 na assistência técnica autorizada para troca de película e a tela parou de funcionar

Não respondida
Ponta Grossa - PR
05/05/2025 às 09:33
ID: 216249523
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContinuando o título, quando recebi o celular com a película trocada (que paguei cerca de ***** reais) tinha uma pequena mancha na latera da dobradiça direita, mas era tão pequena que não me incomodou e não queria enviar de novo pra assistência e ficar sem celular novamente. Porém, alguns dias depois a tela começou a piscar até parar de funcionar totalmente entrei novamente em contato com a assistência e enviei o celular para ver se dava pra consertar. Só que pedi pra outra pessoa levar aos correios e não foi feito o check-list. Com isso, não querem consertar o consertar o celular que eles mesmos danificaram. Achei uma falta de respeito, a troca de película por si só foi extremamente cara, sem falar no valor do celular. Agora querem me cobrar ***** reais . Se soubesse que tudo isso teria acontecido, teria levado numa lojinha qualquer. Estou muito indignada.