ICL RENOVA DOAÇÃO SEM MINHA AUTORIZAÇÃO
Respondida
Niterói - RJ
29/06/2024 às 18:03
ID: 191862325
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma doação no ano passado, motivado por minha esposa. Só q agora retiraram da minha conta, *******,00. Eu pedi pelo whatsapp para não retirar esse valor. Eu não tenho como pagar isso. Como vou fazer para pagar isso agora?
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Resposta da empresa
03/07/2024 às 14:33
Prezado Sr. Nelson, boa tarde!
A marca ICL significa Instituto Christiano Lamar LTDA e pertence há 12 anos a essa empresa.
Somos uma escola preparatória para concursos públicos nas esferas Municipal, Estadual e Federal e estamos situados em Uberlândia-MG.
As nossas vendas provém dos cursos presenciais ou online que comercializamos e não trabalhamos com recebimento de doações de nenhuma espécie monetária. Tampouco possuímos registro referente à sua pessoa como aluno em nosso sistema.
Dito isso, acreditamos que o senhor registrou uma reclamação para a empresa errada e gostaríamos de solicitar que o senhor informasse isso ao site do Reclame Aqui qual o nome da empresa que agiu dessa forma com o senhor e que confirmasse o seu equívoco, por gentileza.
Desde já agradecemos o esclarecimento deste engano.
Atenciosamente,
Cláudia Lamar
Setor Comercial ICL Cursos