O ICL claramente esta querendo forçar as pessoas a assinarem anualmente.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
17/10/2024 às 10:08
ID: 199872169
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCaros,.
Fui assinar o ICL e no site só tem opção de assinar no Plano anual. Para assinar no plano mensal tem que entrar em contato com o suporte.
É um absurdo não ter no próprio site a opção de assinar mensalmente. O ICL claramente esta querendo forçar as pessoas a assinarem anualmente. Isso é muito errado e antiético.
O ICL se diz progressista e humanista, mas quer forçar as pessoas a assinarem anualmente e dificulta a pessoa de assinar mensalmente. Achava que o ICL era diferente, mas age igual a todas as empresas no capitalismo.
Eu não vou assinar enquanto não tiver opção de assinar mensal no próprio site, pois eu acho isso absurdo e antiético
OBS: Sou autista e não atendo telefone em hipótese alguma.
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Resposta da empresa
25/03/2025 às 21:19
Prezado Sr. César, boa noite!
A marca ICL significa Instituto Christiano Lamar LTDA e pertence há 14 anos a essa empresa.
Somos uma escola preparatória para concursos públicos nas esferas Municipal, Estadual e Federal e estamos situados em Uberlândia-MG.
As nossas vendas provém dos cursos presenciais ou online que comercializamos e não trabalhamos com assinaturas de planos mensais e/ou anuais em nossa plataforma. Tampouco possuímos registro referente à sua pessoa como aluno em nosso sistema.
Dito isso, acreditamos que o senhor registrou uma reclamação para a empresa errada e gostaríamos de solicitar que o senhor informasse isso ao site do Reclame Aqui qual o nome da empresa que agiu dessa forma com o senhor e que confirmasse o seu equívoco, por gentileza.
Desde já agradecemos o esclarecimento da confusão existente com a nome da nossa empresa.
Atenciosamente,
Cláudia Lamar
Setor Comercial ICL Cursos
Consideração final do consumidor
26/03/2025 às 16:31
Ótimo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10