Boa tarde simplesmente desligaram o meu sinal de internet sem n me avisar

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

21/06/2022 às 14:58

ID: 145486555

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Acho um absordo o que a iclik telecom fez comigo mesmo em atraso eles tinham por obrigação de me avisar olha senhora Barbara amanhã iremos desligar o sinal por falta de pagamento e não simplesmente meterem a mão e cortar o sinal s me avisar até hoje pela manhã o sinal estava ok após eu desligar o equipamento e quando religuei o sinal além de não voltar mais quando liguei para a iclik telecom uma atendente chamada Maria me deixou mais de dez minutos a me dá atenção e quando resolveu falar a não vou religar por falta de pagamento e por que não me avisou que a empresa iria fazer isto toda empresa tem por obrigação de AVISAr ao cliente seja qual for o procedimento e não simplesmente meterem a mão eles são muitos anti éticos além de não ser certo a maneira como trabalham as pessoas escuras com os clientes são muito grossos e mal educados desdo dia que coloquei está internet nunca dei sorte de encontrar um funcionário educado todos grossos e muito mal educados

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Resposta da empresa

21/06/2022 às 21:39

Sra. Evanice dos Santos Rodrigues, nossa equipe entrar em contato para entender fatos ocorrido. desde de sempre estamos disposto a atender todo os cliente de forma ética e educada.

Réplica do consumidor

21/06/2022 às 22:16

Se vcs fossem educados e resolvessem algum problema eu não chegaria ao ponto de vim aqui reclamar seus mal educdos grossos e ignorantes