Sem internet
Respondida
Camaçari - BA
05/11/2023 às 07:34
ID: 175304227
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPéssimo atendimento. 24 horas sem internet e não tive nenhuma solução. Quando ligo simplesmente informa que pelo fato de ser final de semana não tem técnico externo para atendimento. Estamos em um mundo totalmente digital, fazemos praticamente tudo pela internet hoje, como uma empresa dessa não tem equipe de campo nos finais de semana? Misericórdia! Tive que utilizar meus dados móveis todo.
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Resposta da empresa
05/11/2023 às 07:41
Bom dia, Temos canal de atemdimento 24hr via whatsapp e telefone. Em resposta nao localizamos seu cadastro pelo nome informado na reclamacao, caso seja nossa cliente temos os canais de atendimento direto via whatsbapp*******.
Nossos prazos de atendimento passado é 24 ha 48hrs. Uteis