Não fui contemplado no consórcio e quero meu dinheiro de volta

Boa tarde

A ICN recebeu sua manifestação e esclarece que a contemplação em consórcio não pode ser garantida ou previamente determinada, uma vez que ocorre conforme as regras do grupo, mediante sorteio ou lance, observadas as condições previstas no contrato.

Dessa forma, eventual informação de que a cota seria contemplada necessariamente no primeiro mês não corresponde à sistemática regular do consórcio e deverá ser devidamente apurada, especialmente caso tenha sido transmitida por representante ou terceiro durante a contratação.

Quanto à solicitação de devolução dos valores pagos, o cancelamento da cota não implica, em regra, restituição imediata e integral dos valores pagos. A forma de restituição depende da situação da cota, do contrato firmado e das regras aplicáveis ao grupo, inclusive quanto à contemplação do consorciado excluído. A regulamentação do Banco Central prevê regras específicas para a restituição dos valores do consorciado excluído.

A ICN também esclarece que não compactua com ameaças, constrangimentos ou qualquer tipo de violência. Caso o cliente esteja efetivamente sendo ameaçado em razão da contratação, recomendamos que preserve mensagens, áudios, ligações ou demais provas e procure imediatamente as autoridades competentes.

Para que possamos verificar especificamente a contratação mencionada, incluindo a alegação de promessa de contemplação no primeiro mês e o status atual da cota, permanecemos à disposição para analisar o contrato e os demais documentos apresentados pelo cliente.

Após a conferência, serão prestados os esclarecimentos pertinentes e adotadas as providências cabíveis de acordo com o contrato e a legislação aplicável.

Atenciosamente,
ICN Consórcio

Favor entrar em contato no número ***** pra comprovar a promessa