Funcionário despreparado e mal intencionado. Gestão da empresa não toma providências.
Não resolvido
São Paulo - SP
28/03/2023 às 01:01
ID: 161821329
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesConstantemente tenho problemas com o funcionário Alberto que trabalha na avenida engenheiro Luís Carlos Berrini *******, o assunto ja foi levado à gestão da empresa que nada faz a respeito. Fazem avaliações rasas do cenário e não resolvem os problemas, talvez isso explique a saída de tantos mensalistas. Se tiverem opção de buscar outra empresa, sugiro que assim façam para evitar situações de desconforto.
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Resposta da empresa
28/03/2023 às 11:17
Prezado Sr Newton,
Em relação à conduta do colaborador não foi detectado nenhum ato que o desabone, pelo contrário, o mesmo vem cumprindo suas funções regularmente conforme as orientações dadas a ele. Prestadores de serviço não são considerados como carga e descarga.
Importante ressaltar que a baixa ocupação física da garagem ocorre por conta da alta vacância condominal e não por insatisfação dos usuários. Como já mencionado anteriormente, será um grande prazer atendê-lo, contudo, caso os procedimentos operacionais praticados comum a todos os de mais usuários não o atenda satisfatoriamente, deixamos a Vossa Senhoria à vontade para buscar uma outra solução logística para as suas vagas.
Atenciosamente,
Emanoelli Lima.
Consideração final do consumidor
04/04/2023 às 02:15
Nunca recebi uma ligação da empresa para solucionar esse problema. Apenas mais uma reposta rasa sem nenhum interesse na solução
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3