Demora e descaso no atendimento após colisão de veículo da Icomon, com dificuldades de contato com EZZE Seguros e LM Mobilidade.
Respondida
São Paulo - SP
20/08/2026 às 17:23
ID: 256938469
Um veículo de placa BYZ5G34 da empresa Icomon bateu em meu carro no dia 01/08, esperei todos os prazos que me deram informando que estavam abrindo o sinistro, após isso me passaram o contato da EZZE Seguros, que também tem muita dificuldade em contato. E por fim me solicitaram entrar em contato com a LM Mobilidade pelos telefones ***** e *****, mas é absurdamente impossível um retorno, não tenho posicionamento quanto ao conserto do meu carro, diversas mensagens e ninguém retorna, tento ligar e informam que tem que ser pelo whatsapp. 20 dias depois e eu nem sei o que vai ser do meu carro. Descaso total.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 09:49
Prezado Lucas,
Pedimos, gentilmente, que aguarde o contato da equipe responsável para seguir com a tratativa.
Atenciosamente,
Equipe ICOMON