Técnico se recusa a realizar reparo, ofende cliente e tenta atropelá-lo com carro.

Respondida
Pinhais - PR
17/04/2026 às 12:38
ID: 246322967
Boa tarde, sou de ***** - Pr a uma semana estou sem internet em casa, nessa segunda feira veio um técnico para fazer o reparo e, se recusou. Meu pai havia atendido ele (*****), mas o técnico se recusou a fazer o serviço dizendo que o poste iria ser trocado. Estamos pagando a internet e devemos esperar a boa vontade do poste ser trocado para ter a internet novamente??
Enfim, quarta feira, recebemos notificação que um técnico viria fazer o reparo novamente. Era o mesmo técnico (*****), eu fui atender ele e, novamente se recusou a fazer o serviço. Perguntei ao técnico como ficaria minha situação e, ele me [Editado pelo Reclame Aqui] e, ainda tacou o carro para cima de mim. Tenho o vídeo gravado do técnico tacando o carro. Gostaria de saber como podemos resolver essa situação.
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Resposta da empresa
17/04/2026 às 15:25
Prezado Marco,
Pedimos, gentilmente, que aguarde o contato da equipe responsável para seguir com a tratativa.
Atenciosamente,
Equipe ICOMON