Não devolve a mercadoria
Resolvido
Araguari - MG
18/10/2015 às 16:22
ID: 15055216
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra na empresa Icompy Informatica e passados alguns dias minha fonte corsair 850w modular apresentou um problema aqui no meu Pc e assim comuniquei o vendedor,onde mandei para ele para devidos teste e assim ficou com ele + ou - 30 dias onde ele me informou q tava tudo Ok com a mesma e agora ele não me devolve a fonte e cortou as comunicações com ele,e nem o Mercado Livre quer interferir por ter passado 90 dias pois mandei a fonte para o teste antes dos 90 dias enterou os 90 dias na mão do vendedor.E tbm pelo telefone ninguém atende minhas ligaçõhttps://******* no prejuízo pois dependo do computador para trabalhos.
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Resposta da empresa
19/10/2015 às 12:56
Boa tarde Marcos,
Pedimos desculpas pelo transtorno ocorrido, conforme sua fonte não ter apresentado nenhum problema nós há encaminhamos de volta para você, segue abaixo o código de rastreio de postagem PAC A-COBRAR
*******
Atenciosamente,
Icompy Informática.
Réplica do consumidor
19/10/2015 às 16:33
Esperando a fonte chegar para ver o estado dela e o funcionamento tbm.
Réplica do consumidor
19/10/2015 às 21:48
E também gostaria de receber a Nota Fiscal Pelo meu e-mail.(*******)
Consideração final do consumidor
29/10/2015 às 20:51
Atendimento de venda foi bão,mais o atendimento de reparos muito ruim,pois ficou de devolver a fonte num determinado prazo e não entregou.Não indico o vendedor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2