Não recebi a Nota Fiscal no momento da compra.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Florianópolis - SC

27/11/2018 às 10:27

ID: 40353247

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri junto ao site https://******* a Fonte CoolerMaster ATX V1000 1000W 80 Plus Gold RSA00-AFBAG1, em 21/05/******* - Pedido 53, e retirei o produto com o Fernando Andrett no endereço da empresa. Porém, não recebi a nota fiscal do produto.
Considerando a garantia de 5 anos do produto, estou precisando da nota para acionar a garantia do mesmo.
Já realizei contato por meio de e-mail (*******), porém o a msg retorna por ausência de domínio.
Aguardo o contato.

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Resposta da empresa

27/11/2018 às 10:47

Bom dia Leonardo,

Pedimos gentileza que nos encaminhe copia do pedido da sua compra para nosso e-mail para verificar a segunda via da sua nota fiscal, junto nos informe seus dados completo, nome completo, endereço completo e cpf.

*******

Ficaremos no aguardo!

Atenciosamente.

Consideração final do consumidor

05/12/2018 às 15:46

Resolvido. Cópia da Nota fiscal foi enviada por e-mail.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9