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Jundiaí - SP

07/05/2026 às 09:31

ID: 247959079

Gostaria de registrar minha profunda indignação com o atendimento (ou a falta dele) da Icon Diagnósticos de Jundiaí. Estou há três dias tentando contato com a central ***** para realizar um agendamento e o descaso é absoluto.Conforme meu registro de chamadas, fiz diversas tentativas em horários diferentes. Em uma delas, cheguei a ficar quase 40 minutos na linha esperando ser atendido, sem qualquer sucesso. As ligações simplesmente não são atendidas ou caem após longos períodos de espera. Tentei também pelo WhatsApp, mas não recebo retorno.É inaceitável que uma clínica médica de diagnóstico trate os pacientes com tamanha negligência. Precisamos de agendamentos para cuidar da saúde, e não para perder horas do dia em uma fila de espera infinita.Aguardo um retorno imediato para a marcação do meu exame e uma solução definitiva para os canais de atendimento da clínica.