Demora e dificuldade para agendamento de exames de ultrassom

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Jundiaí - SP

05/08/2026 às 19:56

ID: 255728339

Estou ligando em diferentes horários para agendamento de exames de ultrassom de abomem e transvaginal.
Fiquei mais de 30 min esperando sem atendimento, o watts não está respondendo o meu pedido.
È um absurdo o desrespeito pelo consumidor, é preciso ampliar as formas de atendimento e o número de vagas, está demorando cerca de 2 meses para agendar
O plano de saúde está bem alto e o atendimento péssimo,
Aguardo retorno e agilidade no agendamento, tenho retorno para setembro com o médico.

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Resposta da empresa

06/08/2026 às 10:37

atendida pelo watsapp

Consideração final do consumidor

20/08/2026 às 19:02

Após a fazer a reclamação,no dia seguinte consegui agendamento dia exames.A vaga surgiu rapidinho...
Agora já sei .... Se não der certo pelas vias de atendimento ,sei o que fazer.
Obrigada Reclame aqui.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8