Dificuldade para agendar exames por telefone e WhatsApp na clínica *****

Resolvido
Franco da Rocha - SP
05/08/2026 às 12:47
ID: 255683211
Quero deixar aqui minha indignação com a *****... Estou a 3 dias tentado marcar dois exames de imagem com eles pelo ZAP e nada de me retornarem,fora que um dia antes desses três que eu estou tentando,meu marido tbm tentou marcar os exames e nada de conseguir falar ou ter um retorno... O telefone impossível conseguir falar com a clínica tbm.Ligo no convênio porém eles nos mandan entrar em contato com a clínica diretamente para estar fazer os agendamentos,mas é bem difícil conseguir falar com a Icon.Eles nós orienta entrar em contato pelo telefone ou whatsapp para agendamento porém é questão de sorte para conseguir... Minha casa não é próxima da clínica por isso necessito de fazer os agendamentos pelo telefone,mas tá complicado. Uma falta de cuidado com os pacientes que precisam dos exames...
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 13:57
Atendida pelo watsapp
Consideração final do consumidor
06/08/2026 às 20:05
Resolveram meu problema em menos de uma hora ..
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9