Produto não entregue e solicitação de estorno via PIX

Respondida
Contagem - MG
21/07/2025 às 11:55
ID: 222534149
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto que não foi entregue, e teve appmax como a intermediária do pagamento. O pagamento foi feito por meio de pix. Quero estorno do valor direto na minha conta de origem.
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Resposta da empresa
21/07/2025 às 13:13
Prezada Sra. Janaina,
Agradecemos pelo seu contato. Verificamos as informações e, gentilmente, informamos que a situação relatada não está relacionada à nossa empresa.
Sugerimos, se possível, revisar os dados ou entrar em contato diretamente com a empresa responsável, para que seu atendimento seja direcionado corretamente.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas ou esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
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