Desrespeito, falta de Informação e produtos não recebidos

Não resolvido
Florianópolis - SC
05/11/2023 às 08:16
ID: 175304845
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 01/11/23 realizei a compra na empresa Icon Outlet e até o momento não recebi o código de rastreamento ou quaisquer informações referente a compra realizada. Fiz o pagamento por pix para empresa financeira intermediadora ABMEX PAGAMENTOS INTELIGENTES LTDA 39.*******.*******/*******04, MERCADO PAGO. Pois achei que fosse seguro, uma vez que possui todos os requisitos de segurança conforme informações do próprio site MERCADO PAGO. Solicito a entrega dos produtos, o código de rastreamento ou a DEVOLUÇÃO DO DINHEIRO. Total absurdo não manter o consumidor informado da compra do seu produto. Falta de respeito, profissionalismo e comportamento enganosos e [Editado pelo Reclame Aqui]. Entrarei com processo caso não me retorne com a confirmação do envio dos produtos e o código de rastreamento.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
28/12/2023 às 13:28
*******% NÃO CONFIAVEL
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0